台中十八街眼鏡,日系品牌大本營,特製鏡片鼻墊最有感,配鏡超有安全感!

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不確定感OUT!
讓你知道什麼是配鏡安全感,來過一次就黏住的眼鏡店──台中 十八街眼鏡店
 
寧靜的住宅區中,沒有人聲鼎沸的車水馬龍,這裡沒有過路客,多的是專程而來的消費者;
這裡的日系品牌多到可以辦展覽,不怕你挑框,只怕你沒太多時間慢慢挑;
這裡改鼻墊的服務超厲害,不是你的臉形挑不到框,而是你沒遇過這般的巧奪天工;
這裡的店員像朋友,如果你不介意,配鏡聊天談心都可以;
老闆說「所有關於鏡片度數的問題,我們都負責幫你處理到底」
 
這麼有Guts的眼鏡店在哪裡?就在位於台中西屯的 → 十八街眼鏡店

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鮮明的招牌顏色,年輕的商標設計,外觀充滿活力,這家讓人容易親近的眼鏡店,店址位於台中十八街,店名就是十八街的新生代眼鏡店──「十八街眼鏡店」。走進店裡,流行不間斷的時下中日文歌曲,每個角落都能看到的時尚雜誌,琳瑯滿目的品牌與鏡框,店內外一貫的黃橘色系空間,最重要的是,臉上總是掛著微笑的店員們,讓來店的每一位顧客都能徹底感到活力的朝氣。

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(左:十八街眼鏡店─張文鍇老闆)
 
「十八街想要走比較年輕的路線,所以在品牌的挑選與陳列上也會隨著定位而比較年輕化…」,老闆一邊侃侃而談,一邊引領搜鏡王採訪團隊細數店內的品牌與陳列。
 
從國際精品到歐美設計、街頭潮牌到日本職人手作眼鏡、運動專用到多焦鏡片,熟絡國內外眼鏡品牌,老闆有著渾厚親切的嗓音、溫和的口氣,開口閉口都是眼鏡,帶我們回到那段開店的草創時空,不說你不曉得,過去曾從事傳統製造業二十餘年的老闆,毅然決然轉換跑道,跨到眼鏡這個產業,這一跨,可不簡單。
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「剛開始前三年真的非常辛苦,因為我們的店沒有知名度、也沒有特色,又因為位置的關係,也沒有過路客」,如果不是老闆告訴我們,對比與現在店內總是能傳來店員與客人聊天的聲音,實在很難想像當初開店的光景。

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困難並非窒礙,而是最佳的挑戰方向,跨越了,自然就立足在門檻之上
 
身材魁梧的老闆,決定與「鏡」為伍,爾後能以「鏡」會客,來自於他與店內同仁的不間斷學習,將眼光從臺灣放大到世界,國際三大眼鏡展,巴黎Silmo、米蘭MIDO、東京iOFT,對於老闆而言,這些國際大展就是土法煉鋼的眼鏡教室,品牌、代理商、擺設、流行,所有關於眼鏡的第一手訊息都在其中;此外,也定時上網瀏覽,追蹤國外知名的眼鏡店又進了什麼品牌,讓自己的資訊能隨時保持在業內的前端。這些良好的習慣,直接影響到十八街店內的整體氛圍,也成為吸引顧客前來的要因之一。
 
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↑↑↑張老闆特地從米蘭帶回來的鏡子,戴上眼鏡後可以從各個角度看到鏡框。
 
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問:「哪裡配的運動型鏡片度數不會有弧彎的問題?」 
答:「來十八街就對了。」
對十八街而言,Impossible is possible.
 
十八街眼鏡店的市場區隔明確,年輕客群是主力,迎賓區、櫃台旁的玻璃展示櫃滿滿的展示著運動品牌,十八街有個拿手絕活──「我們這家店的強項就是做有彎度有度數的鏡片,我們喜歡做有難度的事情,太簡單的沒有什麼技術,我們能做的別人也能做,能夠做出別人不能做的,客人也會覺得你比較特別」,簡單幾句話,老闆簡單點出運動型個人化鏡片需求的客人來店光顧的主要原因。

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SLASTIK(獨家販賣)

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真的好「大心」!設身處地為你著想的「改鼻墊」服務

想在江湖上立足,只有兩把刷子是不夠的,台中是中部的大城市,南來北往的客人也多,十八街是少數店家當中,最早提供顧客「改鼻墊」這項技術的眼鏡店,凡是來店配鏡消費,都能免費享有改鼻墊的服務。初期是由老闆親自到日本學習,並購入材料來幫客人作修改,老闆笑著說「我們的頭腦必須要是活的,尤其是改鼻墊的時候,因為每個客人的鼻間距都不同,這項服務真的是case by case。」
 
曾經,十八街遇到一個山根較低的先生,他跑了很多家眼鏡店,始終找不到合適的鼻墊,眼鏡總是會往下滑,對生活造成諸多不便,直到他來到了十八街,經過與店長充分地溝通,建議他選擇無邊框的鏡架,再由店內協助將中樑拉低,細心的店長先以模板試作,讓客人試戴修改後的效果,最終以完美的客製化解決了客人長久以來的困擾。這並非唯一的特殊案例,在地的客人遠道而來「改鼻墊」並不意外,甚至有國外的顧客以提供照片的方式,希望十八街能夠協助修改。

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「我們想要幫客人的,不是配完眼鏡,而是『配好』一副合適的眼鏡」
 
從開店即任職於此的店長與幾位資深的同仁,長時間累積下來的經驗值,就是無可取代的專業,這也直接表現在與顧客的互動中,對客人而言,「鏡片是主角」,這是店長的堅持。客人來到店裡,無非是想要解決「看遠看近、看得清楚戴得舒服」的問題,從與客人的互動、觀察當中,去了解客人真正需要、適合的是什麼產品。

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↑↑↑十八街眼鏡店─林沅澔店長
 
「舉例來說,如果客人是計程車司機,就推薦看遠的鏡片;像是老師的需求就又不一樣,如果他有老花又需要寫筆記,遠近都要兼顧…」,談到鏡片,店長的眼睛更顯真摯,滔滔不絕的與我們分享他印象深刻的案例,設身處地的為客人著想、解決客人的問題不僅像闖關得分,甚至能感受到他們彷彿比客人更快樂。
 
十八街有很多客人,是毫無頭緒的來到店裡,店內從不過度要求客人消費,而是扮演好顧問的角色,讓客人在店裡充分的試戴,體會到各廠牌鏡片在配戴感上的差異,從而了解到鏡片的價值,並挑選到最適合自己眼睛的產品,成就每一個皆大歡喜的開心結局。

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聊到這裡,老闆神秘兮兮的一盒又一盒拿出各個廠牌的試戴片,拍胸脯掛保證的說「鏡片是配鏡的主軸,中部眼鏡店應該就屬我們的試戴片是最完整的了,我們跟廠商的合作關係很好,自然能提供給消費者的資源也多,講真的,不是我們厲害,而是我們能提供給客人正確的產品」,這樣一來,也能保證顧客能擁有舒適又清晰的視野。

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走過、路過、日本控千萬不要錯過,最獨家的日系品牌在這裡!
 
運動型品牌、韓系潮牌、輕量型鏡架、兒童眼鏡、太陽眼鏡,搜鏡王團隊跟著老闆走入店內最後一個區塊,一股濃濃的日本味迎面而來,琳瑯滿目的日本手作品牌是十八街的鎮店展示區,儼然是一座日系品牌的殿堂,從角矢甚治郎、谷口康彥、YELLOW PLUS、西出和男、STEADY、59 HYSTERIC、STANCEY RAMARS、Tailor : Hitch、CHARMANT Z,到台中獨賣的H-fusion,甚至是獨家推出的 泰八郎 與 Re Child,即將引進的 Oh My Glasses TOKYO等。老闆敏銳的直覺與獨到的眼光,亦嗅出了十八街眼鏡店特有的調性與區隔。
 
角矢甚治郎
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泰八郎謹 製

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BJ Classic Collection

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谷口眼鏡

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SPIVVY
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西出和男 作
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MATSUDA
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STANCEY RAMARS
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CLASSICO
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HAZZYS
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Re Child(獨家販賣)
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H-fusion(台中獨賣)
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Oh My Glasses TOKYO

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Yellows Plus
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Betaplus
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PIOVINO
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十八街也以作為一個街坊好鄰居的角色,不定時會有一些過季框架的回饋活動,回饋給老客人或是新朋友,但無論價錢高低,十八街的服務都是相同不會有落差的。

 

 

▼店內的過季框架OUTLET區(依不同價錢陳列,數量不多,歡迎來挑選喔!)

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自2007年開店以來,十八街憑藉著優質的配鏡服務,靠著人傳耳的口碑行銷,在台中已有不小的名氣,這也是一個客人最放心的免費廣告方式。十八街網羅了許多職人大作與設計師定番款式日系品牌,還有健康完整的驗光器材與流程、貼心的售後服務,鼻墊修改、鏡架拋光、特殊臉形加工等,都難不倒十八街的夥伴們,再加上老闆與店內同仁對於客人的用心與專業度,這些有形的服務以及無形之中能感受到的安全感,成就了今日的十八街眼鏡店,也使其成為年輕族群口中的優質狂推店家。
 
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